张家界去天门山森林公园可以乘坐市区公交车到达，张家界市到天门山的公交车有17路/4路/101路/1路A/13路/八门溪-市内/楠木溪-火车站/，在武陵山珍馆站下车，然后步行到天门山索道下站。
具体乘车路线取决于出发地，可以使用百度地等地图软件查询详细乘车路线，终点站设置为“天门山索道下站”。
比如如果是从张家界西站出发，那么可以乘坐17路公交车，在武陵山珍馆站下车，再步行到天门山索道下站。
如果不是从“天门山索道下站”开始乘坐索道，而是从天门洞快线索道下站开始乘坐索道的（B线和C线的），也是先坐公交车到这边，然后在这里乘坐景区摆渡车到天门山山门（天门洞快线索道下站）。