张家界有两个火车站，一个是张家界站，一个是张家界西站。张家界站只有火车列车停靠，车次不多；张家界西站既有火车也有高铁停靠，火车和高铁车次都很多。
张家界站
张家界站靠近天门山索道下站和张家界中心汽车站，所以交通很方便。这里可以直接步行去天门山索道下站乘坐索道，也可以在天门山索道下站乘车景区摆渡车去天门山景区的山门（天门洞快线索道下站）。
张家界中心汽车站有发往张家界森林公园各大入口的客运巴士，可以根据自己需要选择合适方向车次。
张家界西站
张家界西站距离张家界各景点有一定距离，这里旁边也有一个游客中心，有发往张家界森林公园的客运巴士。张家界西站去天门山森林公园，可以乘坐公交车17路车直达天门山索道下站，在武陵山珍馆站下车即可，车程大约50分钟。